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绵阳市安州区鑫鸿铸造厂  
联系人:章先生  
手机:13990193125  
座机:0816-4566499  
传真:0816-4566499  
Q  Q:289999544@qq.com  
邮箱:289999544@qq.com  
地址:四川省绵阳市安州区河清镇前锋村二组

售后服务

服务内容:


售前服务
有计划地走访客户,征求听取意见 及时了解客户需求和存在的问题 对用户提出的要求,应在当日内给予答复,不能满足的应做出说明 合同评审在两日内完成


售中服务
严格履行销售合同,按时按质按量提供产品 严格履行技术服务协议,按时提供技术服务指导 保证服务质量,发现问题及时解决,现场不能解决的应通知用户,同时上报主管领导 因产品质量问题造成的换货或退货,应按规定上报


售后服务
我公司对于客户提出的问题,省内当日派人员到达现场服务,省外三日内服务人员到为解决。


销售部门
在每个订单完工后一个月内将情况报主管领导,每半年进行一次信息反馈,并做出相应的用户调查报告,了解用户对公司各项工作的评价。


售后服务电话:0816-4566499